Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Leistungen und Angebote, die über die Website janainavonmoos.com von
von Moos Zenergy KLG
Bahnhofstrasse 42
6160 Entlebuch
Schweiz
E-Mail: info@janainavonmoos.ch
abgeschlossen werden.
2. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt durch die elektronische Bestellung (z. B. über unsere Website, E-Mail oder Partnerplattformen wie Digistore24 oder YouCanBook.me) sowie durch unsere Bestätigung zustande.
Mit der Bestellung anerkennen Sie diese AGB als Vertragsbestandteil.
3. Leistungen
Wir bieten Coaching, Online-Programme, digitale Produkte sowie energetische und numerologische Readings an.
Die erbrachten Leistungen sind keine Heilkunde, Psychotherapie oder Finanz-/Rechtsberatung.
Sie verstehen sich als Unterstützung zur persönlichen Entwicklung und entfalten ihre Wirkung individuell.
Wir übernehmen keine Garantie für den Eintritt bestimmter Ergebnisse oder Wirkungen.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) oder – sofern angegeben – in Euro (EUR).
Die Bezahlung erfolgt über die auf der Website angegebenen Zahlungsarten (z. B. Kreditkarte, PayPal, Digistore24, Banküberweisung).
Der Zugang zu Programmen oder Dienstleistungen erfolgt erst nach vollständiger Zahlung.
5. Rücktritt und Stornierung
- Bis 48 Stunden vor dem Termin: Stornierung oder Umbuchung kostenlos.
- Zwischen 48 und 24 Stunden vor dem Termin: 50 % des Honorars sind geschuldet, da die Vorbereitung bereits erfolgt ist.
- Weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen: voller Betrag ist geschuldet.
Für digitale Produkte (z. B. Downloads, Online-Kurse) besteht kein Rückgaberecht (gemäss Schweizer OR, da es sich um immaterielle Leistungen handelt).
6. Haftungsausschluss
- Die Inanspruchnahme von Coaching, Readings oder Programmen erfolgt auf eigene Verantwortung.
- Wir übernehmen keine Haftung für direkte oder indirekte Schäden, die aus der Nutzung unserer Angebote entstehen.
- Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird ausgeschlossen.
- Unsere Angebote ersetzen keine medizinische, psychologische, therapeutische oder rechtliche Beratung oder Behandlung.
7. Urheberrechte
Alle von uns bereitgestellten Inhalte (Texte, Workbooks, Videos, Audio-Dateien, Präsentationen) sind urheberrechtlich geschützt.
Die Nutzung ist ausschliesslich für den/die Käufer:in bestimmt.
Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung ohne unsere schriftliche Zustimmung ist nicht erlaubt.
8. Datenschutz
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach den geltenden Bestimmungen des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) und der EU-DSGVO, soweit anwendbar.
Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich das Recht der Schweiz.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Sitz von von Moos Zenergy KLG (Entlebuch, Luzern), soweit nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen entgegenstehen.
10. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.